التخطي إلى المحتوى

شروط الشحن

شروط الشحن:

  1. منطقة التسليم: نقوم بشحن منتجاتنا داخل سويسرا وفي جميع أنحاء العالم.

  2. مدة الشحن: عادةً ما يكون وقت التسليم المقدر من 1 إلى 3 أيام عمل داخل سويسرا بعد تأكيد الطلب واستلام الدفع. بالنسبة لأوروبا، يستغرق وقت التسليم حوالي 5-10 أيام عمل، بينما بالنسبة لبقية العالم، قد يستغرق حوالي 10-15 يوم عمل. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تخضع للتأخير أثناء العروض الترويجية الخاصة أو العطلات أو الأحداث غير المتوقعة. وسوف نقوم بإخطارك بأي تأخير من هذا القبيل.

  3. شركاء الشحن: نحن نتعاون مع شركاء شحن موثوقين لضمان تسليم طلبك بشكل آمن وفي الوقت المناسب.

  4. تكاليف الشحن: سيتم عرض تكاليف الشحن أثناء عملية الدفع وتعتمد على الوزن الإجمالي للمنتجات وعنوان التسليم. قد تتوفر خيارات الشحن المجاني اعتمادًا على قيمة الطلب أو العروض الترويجية.

  5. عنوان التسليم: يرجى التأكد من أن عنوان التسليم المقدم دقيق وكامل لضمان تسليم طلبك بسلاسة. نحن لسنا مسؤولين عن تأخير التسليم أو عدم التسليم بسبب تفاصيل العنوان غير دقيقة أو غير كاملة.

  6. الطرود غير القابلة للتسليم: إذا تم إرجاع طلبك إلينا بسبب عدم إمكانية التسليم إلى عنوان التسليم المقدم، فسنتصل بك لترتيب عنوان تسليم بديل. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية على محاولات إعادة التسليم.

  7. الرسوم والضرائب: أي رسوم أو ضرائب أو رسوم أخرى مطبقة تتعلق بالشحن الدولي تقع على عاتق المستلم ولا يتم تضمينها في تكاليف الشحن. يرجى التعرف على اللوائح والرسوم الجمركية المعمول بها في بلدك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص شروط الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.